Vraag
Wat te doen bij in en uit dienst van medewerkers?
Voor wie
Voor klanten van vzw CISO.
Standpunt
Wanneer een medewerker in dienst komt dienen de klant en het servicecenter alles in gereedheid te brengen zodat de medewerker snel aan de slag kan. De klant dient het servicecenter hierover goed en tijdig te informeren. Zijn bureau, kast, stoel, ... aanwezig? Werkt de medewerker met een gsm? Moet er een e-mailadres aangemaakt worden?
Ook wanneer een medewerker uit dienst gaat dient het servicecenter een aantal zaken te regelen: schrappen uit de omnium, gsm recupereren, e-mailadres verwijderen, bestanden overzetten naar een andere gebruiker, ...
Als de klant correcte informatie bezorgt brengt het servicecenter alles zo snel mogelijk in orde.
Praktische regeling
-
de klant vult de FICHE bij het in dienst treden of het uit dienst gaan van personeel volledig in,
-
de klant verzendt de fiche ten laatste 2 weken voor in of uit dienst naar het service center,
-
het service center zorgt in overleg met de klant voor het nodige.
Vragen
Met vragen over contracten of over dit standpunt kan je terecht bij:
( 03 338 36 78
Datum opmaak
Januari 2006, laatste aanpassing maart 2010