Privé-gebruik e-mail & internet


 

Vraag


Mag een medewerker vrij gebruik maken van e-mail en internet?

 

Voor wie?


Voor alle personeelsleden van vzw CISO

 

Standpunt


De medewerker mag niet vrij gebruik maken van e-mail en internet. Elektronische communicatie en toegang tot het internet dienen enkel voor professioneel gebruik.

Met oog op de nastreving van volgende doelstellingen, kan de werkgever het gebruik ervan controleren:

  • toepassing van het arbeidsreglement: vermeldt in artikel 4 " … Hierbij is niet toegelaten gedurende de werkuren: persoonlijk werk, persoonlijke bezoeken en telefoongesprekken, persoonlijk e-mail- en internetverkeer, behalve in geval van dringende noodzakelijkheid en behoudens voorafgaande toestemming van de afdelingsverantwoordelijke".

  • het voorkomen van ongeoorloofde en/of illegale toepassingen: raadplegen van sites in strijd met de goede zeden, installeren of downloaden van illegale software, muziek, filmpjes, … zijn niet toegelaten.

  • de zorg voor veiligheid en stabiliteit van het IT-netwerksysteem en het beschermen van interne en/of vertrouwelijke gegevens en de belangen van vzw CISO en de stad Antwerpen. ICT werkt binnen de stedelijke omgeving en volgens de normen opgelegd door DIGIPOLIS. ICT dient er over te waken dat het netwerk steeds stabiel en virusvrij is. Hierbij is het een noodzaak dat e-mail en internetgebruik worden opgevolgd.

De werkgever zal bij controles inmenging in de persoonlijke levenssfeer vermijden. Blijkt een inmenging onvermijdelijk, dan wordt dit tot een minimum beperkt.

Praktische regeling

ICT heeft de taak om toezicht te houden op de veiligheid en stabiliteit van het IT-netwerksysteem en het volledig legale gebruik van alle software:

  • in het kader van dit toezicht mag ICT onmiddellijk alle nodige maatregelen nemen om de veiligheid te herstellen of te garanderen

  • ICT mag onmiddellijk alle illegale, maar ook door alle niet door ICT geplaatste software verwijderen.

  • ICT mag dit misbruik signaleren aan de verantwoordelijken

  •  

    Met oog op toezicht (naleving van de reglementen van de organisatie, vermijden van illegaliteit, zorg voor veiligheid en stabiliteit van het netwerk) kan de werkgever aan ICT vragen om anonieme bestanden op te maken van:

  • lijsten met bezochte websites

  • duurtijd van het internetgebruik

  • omvang van het e-mailverkeer en soorten bestanden die worden geraadpleegd en / of verzonden

  • pieken in het internetgebruik

  •  

    Wanneer uit de algemene en anonieme bestanden foutief gebruik blijkt, dan kan de werkgever vragen om de betrokken werknemer te identificeren.

    De betrokken werknemer wordt uitgenodigd voor een gesprek over het vastgestelde misbruik van elektronisch verkeer en over de toepassing van maatregelen hiertegen. Deze maatregelen kunnen gaan van een verwittiging, afsluiting van internet- en/of intranetgebruik, afkoppeling van het netwerk, of de andere sancties zoals vermeld in het arbeidsreglement.

     

    Vragen hierover


    Met vragen hierover kan je terecht bij:

    Chris Robberechts

    ( 03 338 3701

     

    Datum opmaak


    Februari 2004, opmaak op basis van CAO 81 van 26/04/2002 en rekening houdend met het advies van het managementcomité dd.16/12/2003 over de gedragscode rond e-mail en internetgebruik dd. 15.11.2002, alsook met de bemerkingen van het BOC op 8 maart 2004.