|
Vraag
Hoe dient de klant de gegevens op te slaan ? Wie zorgt voor back-up van
de bestanden?
Voor wie?
Voor alle klanten van het servicecenter vzw CISO, die beroep doen op
ICT-ondersteuning.
Standpunt
Mappen en archief
ICT biedt alle klanten een mapp enstructuur en archiefmogelijkheid aan. De
klant staat zelf in voor het opslaan en het beheren van waardevolle
gegevens.
Back-up
In overleg met de klant zorgt ICT voor een systeem van regelmatige
back-up van alle bestanden. ICT garandeert een professionele opvolging van
het back-up systeem, rekening houdend met de aanwezige infrastructuur en met
de samenwerking met DIGIPOLIS.
Praktische regeling
Back-up: afhankelijk van de infrastructuur:
-
locaties aangesloten op het MANAP-netwerk van Digipolis: back-up elke
werkdag na diensttijd. Ongeveer wekelijks wordt een volledige back-up
genomen.
-
Externe locaties met netwerk: elk weekend wordt volledige back-up
genomen. Ongeveer maandelijks zorgt een ICT-medewerker voor opslag van
een back-up op CD/DVD.
-
Locaties zonder netwerk: geen automatische back-up. De plaatselijke
medewerkers dragen zelf de verantwoordelijkheid voor bijkomende opslag van
gegevens. Dit gebeurt best in overleg met ICT.
Archiveren: afhankelijk van de infrastructuur:
-
locaties aangesloten op het MANAP-netwerk van Digipolis: de klant
plaatst archiefgegevens in een map ‘archief’ op de G- of H-schijf.
Ongeveer elk kwartaal worden deze gegevens overgebracht naar het
hoofdarchief. Deze gegevens blijven raadpleegbaar. Documenten langer dan 2
jaar niet geraadpleegd worden automatisch gearchiveerd op een CD/DVD-drager.
-
Externe locaties met netwerk: medewerkers maken een map ‘archief’ aan.
De ICT-medewerkers maken deze map ongeveer elk kwartaal leeg.
-
Locaties zonder netwerk: geen automatisch archiefsysteem. De
plaatselijke medewerkers bespreken dit met ICT.
Vragen
Met vragen hierover kan je terecht bij:
Chris Robberechts
(03
338 3701
Datum opmaak
Februari 2004
|